Pesquisas
Pesquisas reúne três instrumentos: o clima organizacional (ciclos anônimos com favorabilidade, eNPS e resultado por área), os formulários (construtor com lógica condicional, link público e convites) e os questionários comportamentais (DISC, cultura e riscos psicossociais). As integrações típicas levam resultados para o BI, publicam formulários no site, coletam respostas para um CRM e disparam o DISC a partir do recrutamento ou do onboarding.
O que a TAI avisa
Seção intitulada “O que a TAI avisa”Assine estes eventos num webhook ou use-os num fluxo automatizado — o caminho
de cada um está em Da TAI para o seu sistema. Os campos listados
chegam em dados (e em {{gatilho.<campo>}} nos fluxos automatizados).
Clima e formulários
| Evento | Dados (dados) |
|---|---|
Uma pesquisa é publicadaPESQUISA_PUBLICADAUma pesquisa ou formulário foi publicado (ou retomado) e passou a aceitar respostas. Aceita o registro completo. | pesquisaIdtitulotipototalRespostas |
Uma pesquisa é encerradaPESQUISA_ENCERRADAUma pesquisa ou formulário parou de aceitar respostas, à mão ou pelo prazo. Aceita o registro completo. | pesquisaIdtitulotipototalRespostas |
Uma pesquisa de clima é lançadaCLIMA_CAMPANHA_LANCADAUm ciclo de clima organizacional foi lançado e os convites foram distribuídos. Aceita o registro completo. | campanhaIdtitulototalConvidadostotalRespondidos |
Uma pesquisa de clima é encerradaCLIMA_CAMPANHA_ENCERRADAA coleta de um ciclo de clima organizacional foi encerrada e o resultado consolidado. Aceita o registro completo. | campanhaIdtitulototalConvidadostotalRespondidos |
Um plano de ação de clima é criadoCLIMA_PLANO_ACAO_CRIADOFoi criado um plano de ação a partir do resultado de uma pesquisa de clima, com responsável e prazo. Aceita o registro completo. | planoIdcampanhaIdtitulodimensaorecorteresponsavelIdresponsavelNomeprazo |
Um plano de ação de clima é concluídoCLIMA_PLANO_ACAO_CONCLUIDOO responsável concluiu um plano de ação de clima e registrou a evidência do que foi feito. Aceita o registro completo. | planoIdcampanhaIdtitulodimensaorecorteresponsavelIdresponsavelNomeprazo |
Questionários comportamentais
| Evento | Dados (dados) |
|---|---|
Um questionário de perfil comportamental é respondidoQUESTIONARIO_PERFIL_RESPONDIDOUm colaborador ou candidato respondeu o questionário de perfil comportamental (DISC) a que foi convidado. Aceita o registro completo. | conviteIdcolaboradorIdcandidaturaId |
Um convite de perfil comportamental expiraQUESTIONARIO_PERFIL_EXPIRADOO prazo de um convite de questionário de perfil comportamental (DISC) venceu sem resposta. Aceita o registro completo. | conviteIdcolaboradorIdcandidaturaId |
Os eventos ficam no nível da pesquisa ou do convite, nunca da resposta: uma resposta de formulário concluída não publica evento, e os questionários de cultura, psicossociais e de bem-estar não avisam quem respondeu — só o perfil comportamental (DISC). Para as respostas, consulte a API periodicamente — veja a reconciliação.
O que a TAI faz sozinha
Seção intitulada “O que a TAI faz sozinha”| Rotina | O que faz | Começa ligada? |
|---|---|---|
Ciclo do clima (clima-ciclo) | Encerra o ciclo de clima quando o prazo acaba — o resultado sai sozinho — e lembra quem não respondeu nos dias configurados e 48 horas antes do fim | Não |
Ciclo das pesquisas (pesquisa-ciclo) | Encerra o formulário cuja data de fim passou e marca como abandonadas as sessões de resposta paradas há 48 horas | Sim |
Lembrete das pesquisas (pesquisa-lembrete) | Lembra os convidados que ainda não responderam, na frequência configurada no formulário | Sim |
As rotinas aparecem em Processos › Central de Automações › Rotinas dos módulos, com interruptor.
Recursos da API
Seção intitulada “Recursos da API”| Rota-base | Para que serve | Referência |
|---|---|---|
/clima/campanha | Ciclos de clima: criar, lançar, pausar, encerrar | Clima organizacional |
/clima/participacao, /clima/resultado | Adesão e resultados agregados (geral, por área, item a item, síntese dos comentários) | Clima organizacional |
/pesquisa, /secao-pesquisa, /pergunta-pesquisa, /opcao-pergunta, /logica-condicional | Construtor de formulários e ciclo de vida (publicar, pausar, encerrar, duplicar) | Formulários e pesquisas |
/pesquisa/{id}/respostas, /pesquisa/{id}/analytics, /pesquisa/{id}/exportar | Respostas, consolidado e planilha | Formulários e pesquisas |
/pesquisa-convite | Envio a colaboradores, lembretes e adesão | Formulários e pesquisas |
/public/pesquisa | Responder pelo link público, sem login | Formulários e pesquisas |
/convite-questionario, /resposta-questionario | Convites de DISC, cultura e psicossocial; perfis e indicadores | Questionários |
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